1.1. Настоящий Публичный Договор на оказание услуг в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой и определяет общие условия оказания услуг индивидуальным предпринимателем Курмановым Азаматом Бактияровичем, ИНН: 931119300162, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», зарегистрированным и действующим по законодательству Республики Казахстан (далее – Исполнитель), физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, созданным и действующим по законодательству Республики Казахстан, присоединившимся к условиям Договора, именуемым в дальнейшем – Заказчик. Совместно Заказчик и Исполнитель по Договору именуются – Сторонами.

1.2. . Размещение текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 1. ст. 387, п. 5 ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

1.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 389 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).

1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим (п. 3 ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет признаваться внесение первого платежа в соответствии с согласованными сторонами условиями.

1.5. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг.

1.6. Идентификация Заказчика производится по данным, введенным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости Услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

1.7. Совершая акцепт публичной Оферты, Заказчик:

1.7.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями публичной Оферты и условиями прохождения, размещенными в сети Интернет по адресу:  https://neuraledycourse.com/ai_kz.

1.7.2. подтверждает, что ознакомился с программой Курса и согласен с ее условиями;

1.7.3. подтверждает правомерность своих действий – наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

1.7.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте исполнителя. Срок действия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес исполнителя, указанный в Договоре;

1.7.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

1.7.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе предоставления Услуг;

1.7.7. подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;

1.7.8. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) https://schoolneuraledy.com/и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. Информация, полученная Заказчиком при получении Услуги носит коммерческий характер и способствует развитию предпринимательских способностей Заказчика (и/ или привлекаемых для работы третьих лиц), получения навыков масштабирования бизнеса. В связи с тем, что целью приобретения Заказчиком Услуг является развитие предпринимательской деятельности и получение плана конкретных шагов к достижению поставленных целей.

1.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку “Полный расчет” в момент внесения полной стоимости услуг”.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается оплата Заказчиком предложенных Исполнителем Услуг не зависимо от размера суммы предоплаты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей оферте условиях, включающее условия пользовательского соглашения.

2.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты выбранного формата (тарифа) доступа к выбранному Курсу.

2.3. «Платформа» — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес платформы https://schoolneuraledy.com/.

2.4. «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://neuraledycourse.com/ai_kz.

2.5. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Курманов А.Б., зарегистрированный в установленном порядке на территории Республики Казахстан, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.

2.6. «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем Услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.

2.7. «Курс/Онлайн-курс» – программа в виде одного или серии аудиовизуальных произведений по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.

2.8. «Личный кабинет» – учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Онлайн-курсу.

2.9. «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться с выбранным Курсом платформы и Дополнительными услугами. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным Тарифом в личном кабинете платформы на сайте https://schoolneuraledy.com/.

2.10. «Обратная связь» – услуга в форме проведения устной консультации и/или ответов на вопросы в виде текста, вебинара с определенной тематикой посредством средств коммуникации сети Интернет.

2.11. «Программа онлайн-курса»/Тариф - структура и содержание авторского онлайн-курса. Варианты Тарифов онлайн-курса содержатся на Сайте.

2.11.1. Содержание каждого Тарифа раскрыто Исполнителем на Сайте и / или в настоящей Оферте.

2.11.2. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру Онлайн-курса. 2.12. «Стоимость (цена договора)» – стоимость услуг, включающая в себя сумму стоимостей всех элементов, входящих в выбранный Заказчиком Тариф. Стоимость указывается на Сайте Исполнителя и доступна к ознакомлению Заказчиком до момента приобретения онлайн-курса.

2.13. «Актуальная стоимость» – стоимость услуг с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил онлайн-курс.

2.14. «Модуль» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме. В состав Блока, в соответствии с Тарифом, могут входить: видео-уроки (в записи), задания, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).

2.15. «Услуги» - возмездная деятельность по изучению авторского онлайн-курса, реализуемого Исполнителем, которая состоит из ряда видеоуроков, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

2.16. «Видеоурок» - аудиовизуальное произведение (далее - АВП) мастер-класса / урока Курса по сети Интернет в режиме реального времени либо в записи на Платформе, состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг, в том числе в рамках Онлайн-тренингов и курсов.

2.17. «Электронная корреспонденция» — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.

2.18. «Верификация» — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

2.19. «Идентификационные данные» — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

2.20. «Персональная информация» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

·          персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;

·          иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;

·          а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

2.21. «Банк-партнёр» – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуг в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.

2.22. «Бонус» - дополнительное поощрение от Исполнителя, предоставление услуг в дар, при выполнении определенных условий. Если условия выполнения не соблюдены, то Бонус перестает быть безвозмездным.

2.23. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа на Платформе и/или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, в порядке и сроки, указанные на Сайте.

3.2. Отдельные Тарифы могут содержать дополнительные услуги, помимо перечисленных в п. 3.1. Полный перечень услуг для каждого Тарифа содержится на Сайте.

3.3. Программа Курса, темы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем информационно-консультационных услуг, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на Сайте. Оказание Дополнительных услуг осуществляется на основании данного Договора при первом акцепте оферты.

3.4. Стоимость каждого Тарифа может быть изменена при предоставлении индивидуальной или коллективной скидки, а также во время действия акционных условий при покупке Курса.

3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Заказчика согласно приобретенного пакета услуг.

3.6. Организационные условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный кабинет на Платформе и/или SMS сообщения (или посредством иных мессенджеров) на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех ее неотъемлемых частей без согласования с Заказчиком путем размещения новой редакции Оферты или какой-либо ее неотъемлемой части, подвергшейся изменениям на Сайте, которая вступает в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги.

4.2. Исполнитель оказывает Услуги на условиях 100%предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, индивидуальной рассрочки от Исполнителя или рассрочки платежа от Банка-партнера Исполнителя. Информация о проведении акций размещается на Сайте.

4.3. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.4. Если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрено проведение Вебинаров, то Исполнитель оказывает Услуги по расписанию и в сроки, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.

4.5. В случае производственной необходимости, расписание может быть изменено. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.

4.6. Услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, могут включать в себя:

4.6.1. Услуги в форме предоставления доступа к материалам Курса;

4.6.2. Услуги в форме проведения консультации с Исполнителем;

4.6.3. Услуги в форме проведения Вебинаров и/или групповых практических занятий.

4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте, может включать в себя несколько форм оказания Услуг в зависимости от выбранного Заказчиком и оплаченного Тарифа.

4.8. Порядок оказания Услуги в форме предоставления доступа к материалам Курса:

4.8.1. Услуга в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчика доступа к Видеоурокам и (или) Методическим и Рабочим материалам, размещенным на Платформе за плату.

4.8.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Информационным материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до общего сведения путем размещения его на Платформе.

Доступ Заказчика к модулям предоставляется одномоментно на срок, указанный в условиях оплаченного Тарифа.

4.8.3. Услуга по предоставлению Курса в форме предоставления доступа к информационным материалам заключается в предоставлении Заказчика доступа к Видеоурокам и (или) Методическим и Рабочим материалам, размещенным на Платформе за плату.

4.8.4. Исполнитель имеет право по своему усмотрению, но не обязан, награждать Заказчика бонусами и подарками. Доступ к бонусным урокам предоставляется на тот же срок, что и доступ к курсу, с даты предоставления доступа. Приобретение дополнительных дней доступа и обратной связи оплачивается Заказчиком отдельно от стоимости курса, на условиях, которые закрепляются сторонами дополнительно. 

4.8.5. Стоимость каждого бонусного урока/материала и (или) модуля Предобучения составляет 10000 (пять тысяч) тенге при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчика.

4.8.6. При покупке и прохождении онлайн-курса бонусные уроки/материалы и модули Предобучения передаются Заказчику в дар (безвозмездно). Данное предложение является акционным и не действует при досрочном расторжении договора. В случае отказа Заказчика от Договора, стоимость Бонусного урока/материала и модуля Предобучения подлежит оплате согласно стоимости, указанной в п. 4.8.5 настоящей Оферты.

4.8.7. В период с момента оплаты соответствующего Курса в полном объеме или внесения авансового платежа до момента предоставления материалов Курса Заказчику, Исполнитель может предоставить доступ к Модулям Предобучения. Эти уроки/ модули призваны лучше понимать Курс и способствуют лучшему усвоению его содержания.

4.9. Порядок оказания услуги в форме Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем:

4.9.1. Дата, формат (онлайн или офлайн), время и место проведения Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем определяется исполнителем в одностороннем порядке. О дате, формате, времени, месте проведения Индивидуальной/Групповой консультации Исполнитель извещает Заказчика посредством направления сообщения в личный чат в мессенджер Заказчика.

4.9.2. Индивидуальная/Групповая консультация с Исполнителем проводится очно или онлайн по усмотрению Исполнителя, на выбранной Исполнителем площадке.

4.9.3. Если Заказчик не может присутствовать на Индивидуальной/Групповой консультации лично, то Исполнитель предоставляет запись данной консультации, посредством которой Заказчик может получить Услугу.

4.9.4. Услуга по проведению Индивидуальной/Групповой консультации с Исполнителем считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания консультации Заказчик не предъявил претензии по качеству или количеству оказанной Услуги.

4.9.5. Исполнитель по своему усмотрению может изменить расписание проведения Индивидуальной/Групповой консультации. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.

4.9.6. В случае если, Заказчик не может присутствовать на индивидуальной / групповой консультации, Исполнитель вправе направить индивидуальным сообщением в мессенджере видеозапись консультации, где были разобраны вопросы присутствующих Заказчиков и (или), в случае индивидуальной консультации, Исполнитель дает ответы на вопросы, озвученные Заказчиком ранее. 

4.10. Порядок оказания услуги в форме Вебинаров, групповых/индивидуальных практических занятий:

4.10.1. Дата, время и место проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия определяются исполнителем в соответствии с расписанием Курса.

4.10.2. О дате, времени и месте проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе, либо направлением соответствующей информации в личный чат в мессенджер Заказчика.

4.10.3. Если это предусмотрено форматом Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия Исполнитель дает обратную связь Заказчику в формате, предусмотренном мероприятием.

4.10.4. Исполнитель по своему усмотрению может делать запись Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия и вправе по своему усмотрению предоставить к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно.

4.10.5. Услуга по проведению Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия считается оказанной в момент завершения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. В случае отсутствия Заказчика на практическом занятии, ему может быть предоставлена видеозапись такого занятия.

4.10.6. Исполнитель по своему усмотрению может изменить расписание проведения Вебинара, Группового/Индивидуального практического занятия. В этом случае, обновленное расписание размещается на Платформе не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения занятия.

4.11. По окончании Курса, Акт об оказанных Услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.

4.12. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течении 3 (трех) рабочих дней по окончании курса согласно расписанию Исполнителя, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях;

5.1.2. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору;

5.1.3. задавать Исполнителю дополнительные вопросы по теме Курса в течение срока обучения, указанного на Сайте, при этом Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе не отвечать на полученный вопрос в случае, если он поступил за пределами рабочих часов Исполнителя;

5.1.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им модулей, части модулей. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия (просмотра) модуля Заказчиком;

5.1.5. получить качественную Услугу в соответствии с условиями тарифа, указанными на Сайте.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. запрашивать у Заказчика материалы и информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору;

5.2.2. рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но являются дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно повлияют на эффективность результата Заказчика; 

5.2.3. по согласованию с Заказчиком привлечь к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц; 

5.2.4. отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и случаях нарушения порядка оплаты, установленного настоящей Офертой, прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. При нарушении Заказчиком прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя денежные средства, оплаченные Заказчиком по условиям настоящей Оферты, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика;

5.2.5. по своему усмотрению определять формат консультаций - очно или дистанционно, посредством сети Интернет;

5.2.6. перенести дату и время проведения очередной консультации/занятия, уведомив Заказчика о новой дате и времени, но в любом случае не позднее, чем за 23 часа 59 минут до новой даты консультации/занятия;

5.2.7. во время оказания Услуг осуществлять аудио-, фото - и видеофиксацию обучающего процесса;

5.2.8. по своему усмотрению предоставить доступ к групповому чату Курса, если это предусмотрено оплаченным Тарифом;

5.2.9. давать обратную связь, комментировать выполнение домашних заданий Заказчика, выполненные в период проведения Курса.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта и/или Платформы, в том числе и после акцепта Оферты.

5.3.2. при регистрации на Платформе заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию

5.3.3. принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящим Договором;

5.3.4. обеспечить технические возможности для получения Услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных и т.д.);

5.3.5. в случае, если в разумные сроки необходимые пароли доступа не были предоставлены, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@aipeakx.com, предоставив копию квитанции об оплате;

5.3.6. создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю и третьим лицам, привлеченным Исполнителем, в оказании Услуг;

5.3.7. в назначенный срок (допускается просрочка продолжительностью не более двух недель) выполнять домашние задания, предложенные автором курса, если они предусмотрены Курсом, предоставлять отчеты по ним на проверку в установленные сроки, выполнять рекомендации по доработке (изменению) в течение установленных сроков. В случае невыполнения данного обязательства по любой причине, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возврата части оплаты за обучение по причине отсутствия проверки домашнего задания (заданий) или отсутствия иной обратной связи по домашним заданиям, предложенным автором курса. Указанное условие не лишает Заказчика права выполнить домашнее задание позднее отведенного срока (в рамках срока текущего обучения) и получить соответствующую обратную связь.

5.3.8. не передавать используемые во время оказания Услуг рабочие и методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;

5.3.9. не размещать на Платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).

5.3.10. не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику Онлайн-курсов и Видеоуроков. В случае обнаружения Исполнителем факта использования (предоставления Доступа) Онлайн-курсов и Видеоуроков Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Онлайн-курсам и Видеоурокам, расторгнуть договор.

5.3.11. соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе Платформы или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом возврат денежных средств Заказчику происходит с учетом главы 6 настоящей оферты.

5.4. Исполнитель обязуется:

5.4.1. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, надлежащего качества, в порядке и в сроки, оговоренные Сторонами в Договоре;

5.4.2. в случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих непосредственно от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о данном факте;

5.4.3. отвечать на дополнительные вопросы Заказчика по теме Курса, учитывая запрос Заказчика, сформированный перед началом оказания Услуг. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь по заданным вопросам в рабочие часы, указанные Исполнителем в чате. Ответы на вопросы, полученные за пределами рабочих часов, предоставляются в течении следующих 5 (пяти) рабочих дней.

5.4.4. Предоставить доступ к Курсу на Платформе в течение 24 часов после получения за него оплаты от Заказчика или в соответствии с графиком, указанным на Сайте.

6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Полная актуальная стоимость платных Услуг размещается на Сайте. Оплата производится согласно выбранному тарифу в рублях.

6.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время.

6.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки и акции при оплате стоимости Курса.

6.4. Оплата услуг Исполнителя по Договору может быть произведена любым способом, предложенным на Сайте.

6.5. Датой платежа является дата зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6.7. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной программе Курса и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.

6.8. При покупке Заказчиком услуги Исполнителя по Тарифу без предоставления обратной связи в форме предоставления доступа к Информационным материалам, денежные средства, оплаченные за Курс, не подлежат возврату Заказчику, если доступ к Информационным материалам был открыт.

Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возврата части оплаты за обучение по причине отсутствия проверки домашнего задания (заданий) или отсутствия иной обратной связи по домашним заданиям, если домашнее задание, требующее проверки, не было выполнено Заказчиком и не передано Исполнителю посредством мессенджера на момент выдвижения соответствующего требования о возврате.

6.9. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к тому моменту расторжения Договора услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя:

-  стоимости занятий, входящих в состав Курса, доступ к которым был предоставлен Заказчику на дату письменного отказа;

-  стоимости бонусных уроков Курса, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения Договора на условиях Оферты;

- иных фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.

6.10.         При расчете денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, применяется формула: S = O — (V+R), где:

S — сумма, подлежащая возврату;

О — общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика или от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;

V — стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг;

R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость бонусных уроков и иное).

6.11. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, стоимость Модулей Предобучения и бонусных уроков/материалов не подлежит возврату. 

6.12. Стоимость Информационных материалов, которые Заказчик не использовал, обучающих занятий, на которых Заказчик не присутствовал, подлежит включению в состав оказанных услуг и расходов Исполнителя.

6.13. При расторжении настоящей Оферты в случаях, когда она была оплачена путем предоставления рассрочки, денежные средства, оплаченные банку Исполнителем, будут удержаны с Заказчика, поскольку являются фактическими расходами Исполнителя, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

6.14. Стоимость Программы, неиспользованной Заказчиком, срок действия которого истек, возврату не подлежат, а услуга считается оказанной в полном объеме.

6.15. В случае если Заказчик не пользуется услугами Исполнителя по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя и не заявил о расторжении Договора в соответствии с п. 6.7 настоящего договора, услуга считается оказанной в полном объеме и стоимость таких услуг возврату не подлежит.

6.16. Пропуск плановых занятий Заказчика по любой причине не является основанием для перерасчета стоимости услуг, оказанных Исполнителем и такие пропущенные занятия подлежат оплате.

6.17. Все обращения, претензии, жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора  и возврате денежных средств Заказчик направляет на адрес электронной почты info@aipeakx.com

6.18. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.19. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к Обучающим материалам для Заказчика прекращается в течении 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

6.20. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Измененные условия не распространяются на Договоры, заключенные ранее.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор согласно п. 5.2.4. настоящего Договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан с учетом условий настоящего Договора.

8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8.4. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений, навыков и Материалов определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение знаний, умений, навыков из Материалов, а также прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) от использования таких знаний, умений, навыков и материалов.

8.5. Стороны признают, что Материалы Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

8.6. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.

8.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право: - на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке; - на взыскание с Заказчика штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге. 8.8. Заказчик несет ответственность за распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.

В случае обнаружения такого факта, Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 200 000 (двести тысяч) тенге за каждый установленный случай.

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

8.10. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9.4. Все сервисы сайта на Платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Платформы, не гарантирует соответствие Платформы неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

9.6. Использование Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

9.7. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Платформы, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

9.8. Заказчик не вправе использовать Сайт и/или Платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта и/или Платформы.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензии и заявления о расторжении договора направляются: Исполнителю – по адресу электронной почты info@aipeakx.com, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении оплаты.

10.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (Десять) календарных дней.

10.3. В случае не достижения согласия между сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Местом оказания Услуг стороны признают город Алматы.

10.4. Сторона, по чьей инициативе спорный вопрос передается на рассмотрение судебного органа, несет бремя судебных расходов, возникающих в процессе судопроизводства.

10.45. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться направленными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, WhatsApp и иным мессенджерам, смс-сообщением, по электронной почте по адресу, указанному в Оферте, или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами. Исключением являются претензии и заявления о расторжении договора, порядок направления которых установлен положениями п. 10.1 настоящей Оферты.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

11.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно. 11.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте и/или Платформе Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

11.4. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на Платформе в процессе прохождения Курса и/или выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на Платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе.

11.5. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 11.5.1. Согласие выдается в целях оказания услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, оказание информационных услуг: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты; номер мобильного телефона (домашний, контактный).

11.6 Заказчик извещен, что Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются.

11.7. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: info@aipeakx.com.

11.8. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.

11.9. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных Индивидуального предпринимателя Курманова А.Б., размещенной на сайте: https://neuraledycourse.com/ai_kz. На основании Политики в отношении обработки персональных данных Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «СОГЛАСЕН» при заполнении заявки на сайте : https://neuraledycourse.com/ai_kz. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия по адресу: info@aipeakx.com.

12. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА И ГАРАНТИИ

 

12.1. Стороны гарантируют, что заключение Договора не сопровождалось какими-либо противоправными действиями и/или бездействиями со стороны представителей Сторон и\или третьих лиц и заключение и исполнение Договора не направлено на нарушение действующего законодательства Республики Казахстан о противодействии коррупции, о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и распространению оружия массового уничтожения.

12.2. Стороны гарантируют наличие у них всех необходимых, в силу законодательства Республики Казахстан и\или внутренних процедур Сторон, разрешений, согласований, лицензий, прав на заключение и исполнение Договора.

12.3. Стороны подтверждают, что на дату заключения Договора они не находятся на стадии принудительной ликвидации или реорганизации, в отношении них не ведутся судебные разбирательства или иные процедуры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств по Договору.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте и/или на Платформе в личном кабинете Заказчика, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

13.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан.

13.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной и признается юридически значимой.

13.5. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Не достижение Заказчиком планируемого результата/ не достижение планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг. 

13.6. Ничто в настоящем Договоре, а также деятельности Исполнителя не должно пониматься и истолковываться как обещание успеха либо гарантии Исполнителя для Заказчика.

14. ПРИЛОЖЕНИЯ

14.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

141.1. Приложение №1. Содержание курса «AI контент-менеджер» 14.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование организации	Индивидуальный предприниматель Курманов Азамат Бактиярович
Сокращенное наименование организации	ИП Курманов А.Б.
ИНН	931119300162
Юридический адрес	Республика Казахстан, г. Алматы, МКР Нур Алтау, ул. Газиза Жубанова, д 12
Почтовый адрес	Республика Казахстан, г. Алматы, МКР Нур Алтау, ул. Газиза Жубанова, д 12
Счет	KZ63998СТВ0001478149
Наименование банка	АО “Jusan Bank”
КБе	19
БИК	TSESKZKA
Руководитель	Курманов Азамат Бактиярович
Контактный телефон
E–mail	info@aipeakx.com