1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Публічний договір про надання послуг відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України є публічною офертою та визначає загальні умови надання послуг Фізичною особою-підприємцем Баштовою Валентиною Олександрівною, ІПН (РНОКПП): 2021517241, яка діє на підставі державної реєстрації, надалі — «Виконавець» (далі – Виконавець), фізичним особам, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам, створеним і діючим відповідно до законодавства України, які приєдналися до умов Договору, надалі — «Замовник». Разом Замовник і Виконавець за Договором іменуються — Сторони.
1.2. Розміщення тексту цього Договору на Сайті є публічною пропозицією (офертою) Виконавця, адресованою невизначеному колу осіб укласти цей Договір (ч. 1 ст. 641 Цивільного кодексу України).
1.3. Укладення цього Договору здійснюється шляхом приєднання Замовника до нього, тобто шляхом прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору в цілому, без будь-яких умов, вилучень та застережень (ст. 634 Цивільного кодексу України).
1.4. Фактом прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору є оплата Замовником замовлених ним послуг у порядку та на умовах, визначених цим Договором (ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України). У разі надання розстрочки платежу фактом акцепту вважається внесення першого платежу відповідно до погоджених сторонами умов.
1.5. Особа, яка здійснила акцепт цієї публічної оферти, набуває всіх прав та обов’язків Замовника щодо наданих послуг.
1.6. Ідентифікація Замовника здійснюється за даними, введеними у формі, запропонованій Виконавцем на Сайті перед оплатою вартості Послуг за Договором, подальша ідентифікація (під час виконання Договору) здійснюється за даними, введеними Замовником на Платформі. Замовник гарантує введення достовірних даних та несе ризик усіх негативних наслідків, що виникають у разі введення недостовірної інформації.
1.7. Здійснюючи акцепт публічної Оферти, Замовник:
1.7.1. підтверджує, що уважно ознайомився та погоджується з усіма положеннями публічної Оферти та умовами проходження, розміщеними в мережі Інтернет за адресою: https://neurocognitio.com/ai_content_eu;
1.7.2. підтверджує, що ознайомився з програмою Курсу та погоджується з її умовами;
1.7.3. підтверджує правомірність своїх дій — наявність повноважень, дієздатність, досягнення 18-річного віку, наявність законного права вступати у договірні відносини з Виконавцем;
1.7.4. надає згоду на отримання рекламної розсилки від Виконавця на адресу електронної пошти та номер телефону (в тому числі через онлайн-месенджери), зазначені при реєстрації на Сайті Виконавця. Строк дії — з моменту акцепту цієї Оферти до моменту відкликання згоди;
1.7.5. надає згоду на обробку (збір, зберігання, передачу третім особам) своїх персональних даних відповідно до Політики обробки персональних даних Виконавця та Закону України «Про захист персональних даних»;
1.7.6. надає згоду на використання Виконавцем у маркетингових та рекламних цілях фотографій, створених Замовником (або третіми особами за його дорученням) під час надання Послуг;
1.7.7. підтверджує, що ознайомлений та погоджується з усіма умовами та правилами платіжних систем, що використовуються Виконавцем;
1.7.8. підтверджує, що ознайомився та погоджується з усіма правилами онлайн-сервісу (Платформи) https://neurocognitio.com/ai_content_eu та інших онлайн-сервісів, що використовуються Виконавцем для надання Послуг за Договором.
1.8. Здійснюючи акцепт цієї Оферти, Замовник підтверджує, що надання Виконавцем послуг за цим договором дистанційно з використанням програмного забезпечення (далі — ПЗ) або в інший спосіб, встановлений Виконавцем, повністю відповідає можливостям Замовника користуватися послугами, що надаються таким способом.
1.9. Інформація, отримана Замовником під час отримання Послуг, має комерційний характер та сприяє розвитку підприємницьких здібностей Замовника (та/або залучених до роботи третіх осіб), а також набуттю навичок масштабування бізнесу. Оскільки метою придбання Послуг є розвиток підприємницької діяльності та отримання плану конкретних кроків для досягнення поставлених цілей.
1.10. Укладенням Договору на умовах цієї Оферти Замовник надає згоду на отримання одного фіскального чеку за ознакою «Повний розрахунок» у момент внесення повної вартості послуг.
У зв’язку з викладеним, уважно ознайомтеся з текстом цієї публічної Оферти, і якщо Ви не погоджуєтесь з будь-яким її пунктом, Виконавець пропонує Вам відмовитися від будь-яких дій, необхідних для її акцепту.
Повним і безумовним акцептом цієї Оферти вважається оплата Замовником запропонованих Виконавцем Послуг незалежно від розміру суми передоплати.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. «Оферта» — публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі, а також фізичній особі-підприємцю (Замовнику), укласти договір на умовах, викладених у цій Оферті, включаючи умови користувацької угоди.
2.2. «Акцепт» — повне та безумовне прийняття умов цієї Оферти, здійснене відповідно до її умов. Акцептом вважається здійснення Замовником оплати обраного формату (тарифу) доступу до обраного Курсу.
2.3. «Платформа» — електронна платформа, на якій розміщено онлайн-курс, за допомогою якої Замовник отримує доступ до модулів онлайн-курсу, вебінарів та роздаткових матеріалів. Адреса платформи: https://neurocognitio.com/ai_content_eu.
2.4. «Сайт» — сукупність даних, доступних для перегляду в мережі Інтернет за доменом https://neurocognitio.com.
2.5. «Виконавець» — Фізична особа-підприємець Баштова Валентина Олександрівна, зареєстрована в установленому порядку на території України, що здійснює надання інформаційно-консультаційних послуг за допомогою мережі Інтернет та діє на підставі ліцензійних прав на контент.
2.6. «Замовник» — особа, яка уклала з Виконавцем Договір на умовах Оферти щодо платного надання Послуг шляхом проведення Курсу у формі онлайн-трансляції відеозаписів через мережу Інтернет із наданням спеціального доступу або у формі онлайн-трансляції в режимі реального часу.
2.7. «Курс / Онлайн-курс» — програма у вигляді одного або серії аудіовізуальних творів за певною тематикою, що здійснюється за допомогою засобів дистанційного зв’язку (Інтернет) у форматі відеоконференцій (вебінарів), відеозаписів або матеріалів, наданих в електронному вигляді відповідно до умов цього Договору (автор Чурілова А.А.).
2.8. «Особистий кабінет» — обліковий запис Замовника на Платформі, функціонал якого надає доступ до Онлайн-курсу.
2.9. «Доступ» — право Замовника переглядати та ознайомлюватися з обраним Курсом Платформи та додатковими послугами. Це право оплачується відповідно до обраного Тарифу в особистому кабінеті на сайті https://neurocognitio.com/ai_content_eu.
2.10. «Зворотний зв’язок» — послуга у формі усної консультації та/або відповідей на запитання у текстовому форматі, вебінарів із визначеною тематикою через засоби комунікації мережі Інтернет.
2.11. «Програма онлайн-курсу» / Тариф — структура та зміст авторського онлайн-курсу. Варіанти Тарифів онлайн-курсу розміщені на Сайті.
2.11.1. Зміст кожного Тарифу розкритий Виконавцем на Сайті та/або в цій Оферті.
2.11.2. Автор залишає за собою право вносити зміни до наповнення Програм курсу, які істотно не змінюють зміст і структуру Онлайн-курсу.
2.12. «Вартість (ціна договору)» — вартість послуг, що включає суму вартостей усіх елементів, які входять до обраного Замовником Тарифу. Вартість зазначається на Сайті Виконавця та є доступною для ознайомлення Замовником до моменту придбання онлайн-курсу.
2.13. «Актуальна вартість» — вартість послуг з урахуванням знижки, наданої Виконавцем на конкретну дату або період, за якою Замовник оплатив онлайн-курс.
2.14. «Модуль» — розділ у програмі онлайн-курсу, що відповідає певній темі. До складу Блоку відповідно до Тарифу можуть входити: відеоуроки (у записі), завдання, розбір запитань за завданнями (онлайн-консультації, тривалість і кількість яких визначається Виконавцем у програмі онлайн-курсу).
2.15. «Послуги» — платна діяльність з проходження авторського онлайн-курсу, що реалізується Виконавцем, яка складається з відеоуроків, персональних консультацій, майстер-класів, методичних матеріалів відповідно до обраного Замовником Тарифу.
2.16. «Відеоурок» — аудіовізуальний твір (далі — АВТ) майстер-класу / уроку Курсу в мережі Інтернет у режимі реального часу або в записі на Платформі, що складається із зафіксованої серії взаємопов’язаних зображень (із супроводом звуком або без нього) та призначений для зорового і слухового (у разі наявності звуку) сприйняття за допомогою відповідних технічних засобів (у тому числі відеокліп, відеозапис виступу тощо). АВТ є весь відеоконтент, розміщений на Сайті та наданий Замовнику в межах надання послуг, у тому числі в межах онлайн-тренінгів і курсів.
2.17. «Електронна кореспонденція» — електронні повідомлення, документи, копії документів або інших матеріальних носіїв, що містять інформацію, а також будь-яка інша інформація, що передається за допомогою електронних засобів зв’язку.
2.18. «Верифікація» — комплекс дій, спрямованих на ідентифікацію Замовника як особи, що здійснила акцепт цієї Оферти. Для цілей виконання зобов’язань за укладеним договором Замовником вважається особа, яка пройшла верифікацію та акцептувала цю Оферту. Особа, яка акцептувала Оферту та пройшла верифікацію, несе всі ризики, пов’язані з отриманням Послуги будь-якою третьою особою, не уповноваженою на це.
2.19. «Ідентифікаційні дані» — сукупність інформації про Замовника, що надається під час верифікації та акцепту Оферти і використовується для встановлення відповідності між особою, яка володіє цими даними, та Замовником (верифікація Замовника).
2.20. «Персональна інформація» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб’єкта персональних даних), а саме:
персональна інформація, яку Замовник надає про себе самостійно під час верифікації та акцепту Оферти або в процесі отримання Послуг, включаючи персональні дані Замовника;

інша інформація про Замовника, збір та/або надання якої визначається та погоджується із Замовником індивідуально і підлягає захисту відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;

а також дані, які автоматично передаються під час користування Послугами, зокрема, але не виключно: IP-, MAC-, ICCID-адреси, дані або інші унікальні ідентифікатори обладнання Замовника, номери телефонів, регіональні коди тощо.

2.21. «Банк-партнер» — банк або кредитна установа, яка перераховує на рахунок Виконавця вартість послуг в інтересах Замовника на підставі договору, укладеного між банком-партнером і Замовником.
2.22. «Бонус» — додаткове заохочення від Виконавця, надання послуг у подарунок за умови виконання певних умов. У разі невиконання умов Бонус втрачає безоплатний характер.
2.23. Усі інші терміни та визначення, що використовуються в тексті цього Договору, тлумачаться Сторонами відповідно до чинного законодавства України та усталеної практики тлумачення відповідних термінів.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цього Договору є платне надання Виконавцем інформаційно-консультаційних послуг шляхом проведення Курсу у формі трансляції відеозаписів через мережу Інтернет із наданням спеціального доступу на Платформі та/або у формі онлайн-трансляції через мережу Інтернет у режимі реального часу в порядку та строки, зазначені на Сайті.
3.2. Окремі Тарифи можуть містити додаткові послуги, окрім зазначених у п. 3.1. Повний перелік послуг для кожного Тарифу розміщений на Сайті.
3.3. Програма Курсу, теми, вартість і склад інформаційно-консультаційних послуг, що пропонуються Виконавцем, а також форма реєстрації Замовника на Платформі Виконавця розміщені на Сайті. Надання Додаткових послуг здійснюється на підставі цього Договору при першому акцепті Оферти.
3.3.1. Вартість Послуг розподіляється між модулями Курсу відповідно до відсоткового співвідношення, зазначеного у Додатку №1 до цього Договору, і використовується Сторонами для розрахунку вартості наданих і ненаданих Послуг, у тому числі у випадках розірвання Договору.
3.4. Вартість кожного Тарифу може змінюватися у разі надання індивідуальної або колективної знижки, а також під час дії акційних умов при придбанні Курсу.
3.5. Вартість Курсу, зазначена на Сайті та оплачена Замовником, включає виключно послуги, що надаються безпосередньо Виконавцем у межах обраного Тарифу. Замовник самостійно несе всі витрати, пов’язані з придбанням, встановленням, налаштуванням та використанням будь-яких сторонніх сервісів, програмного забезпечення, застосунків, онлайн-інструментів, підписок та інших ресурсів, які можуть бути необхідні для повноцінного засвоєння матеріалів Курсу або виконання практичних завдань. Виконавець не несе відповідальності за вартість, доступність, якість, функціональність, сумісність або працездатність будь-яких сторонніх сервісів, програм і застосунків, а також за результати їх використання Замовником. Рекомендації Виконавця щодо використання сторонніх сервісів не є зобов’язанням щодо їх надання або забезпечення їх функціонування.
3.6. Послуги за цим Договором обмежуються наданням Замовнику інформації, формуванням навичок її самостійного використання, усним або письмовим (електронною поштою або з використанням інших засобів комунікації мережі Інтернет) консультуванням з питань Замовника відповідно до придбаного пакета послуг.
3.7. Організаційні умови надання Послуг можуть також повідомлятися представниками Виконавця Замовнику шляхом надсилання відповідного повідомлення на контактну електронну пошту, в особистий кабінет на Платформі та/або SMS-повідомлення (або через інші месенджери) на контактний номер телефону Замовника, при цьому Замовник зобов’язаний самостійно та завчасно перевіряти отримання повідомлень від Виконавця.
3.8. Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти та всіх її невід’ємних частин без погодження із Замовником шляхом розміщення нової редакції Оферти або її змінених частин на Сайті. Така редакція набирає чинності з моменту опублікування, якщо інший строк набрання чинності не визначений Виконавцем під час публікації.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Для отримання Послуг Замовнику необхідно авторизуватися в особистому кабінеті Платформи з використанням персонального логіна та пароля або перейти за наданим Виконавцем посиланням на електронну платформу для отримання Послуги.
4.2. Виконавець надає Послуги на умовах 100% попередньої оплати, здійсненої Замовником відповідно до умов цієї Оферти. Інший порядок оплати можливий відповідно до умов проведення акцій (спеціальних пропозицій), а також у випадках надання індивідуальної розстрочки від Виконавця або розстрочки від Банку-партнера Виконавця. Інформація про проведення акцій розміщується на Сайті.
4.2.1. Для бронювання місця у потоці для отримання інформаційно-консультаційних послуг Замовнику необхідно здійснити оплату у розмірі 1000 (одна тисяча) гривень.
Послуга бронювання місця є самостійною послугою, яка не входить до складу інформаційно-консультаційних послуг, що надаються за цим Договором. Внесена оплата є платою за послугу бронювання місця і у разі відмови Замовника від отримання інформаційно-консультаційних послуг поверненню не підлягає.
Послуга бронювання місця вважається наданою Виконавцем Замовнику з моменту зарахування оплати на розрахунковий рахунок Виконавця.
4.3. Виконавець надає Послуги одночасно кільком Замовникам, і Замовник розуміє та погоджується з цією умовою.
4.4. Якщо обраний Замовником Тариф передбачає проведення Вебінарів, Виконавець надає Послуги відповідно до розкладу та у строки, розміщені на Платформі в особистому кабінеті Замовника.
4.5. У разі виробничої необхідності розклад може бути змінено. У такому випадку оновлений розклад розміщується на Платформі не пізніше 23:59 за київським часом у день, що передує дню проведення заняття.
4.6. Послуги, які надає Виконавець за Договором, залежно від обраного Замовником Тарифу, можуть включати:
4.6.1. Послуги у формі надання доступу до матеріалів Курсу;
4.6.2. Послуги у формі проведення консультацій з Виконавцем;
4.6.3. Послуги у формі проведення Вебінарів та/або групових практичних занять.
4.7. Інформація про склад послуг зазначається Виконавцем на Сайті та може включати кілька форм надання Послуг залежно від обраного та оплаченого Замовником Тарифу.
4.8. Порядок надання Послуг у формі доступу до матеріалів Курсу:

4.8.1. Послуга у формі надання доступу до інформаційних матеріалів полягає у наданні Замовнику доступу до Відеоуроків та/або методичних і робочих матеріалів, розміщених на Платформі, за плату.
4.8.2. Виконавець надає Замовнику доступ до інформаційних матеріалів відповідно до розкладу, затвердженого Виконавцем. Розклад доводиться до відома шляхом його розміщення на Платформі. Доступ до модулів надається поетапно відповідно до розкладу на строк, визначений умовами обраного Тарифу.
4.8.3. Послуга з надання Курсу у формі доступу до інформаційних матеріалів полягає у наданні Замовнику доступу до Відеоуроків та/або методичних і робочих матеріалів, розміщених на Платформі, за плату.
4.8.4. Виконавець має право, але не зобов’язаний, на власний розсуд надавати Замовнику бонуси та подарунки. Доступ до бонусних уроків надається на той самий строк, що й доступ до курсу, з дати відкриття доступу. Придбання додаткових днів доступу та зворотного зв’язку оплачується Замовником окремо від вартості курсу на умовах, що визначаються сторонами додатково.
4.8.5. Вартість кожного бонусного уроку/матеріалу та/або модуля переднавчання становить 5000 (п’ять тисяч) гривень у разі дострокового розірвання Договору з ініціативи Замовника.
4.8.6. У разі придбання та проходження онлайн-курсу бонусні уроки/матеріали та модулі переднавчання передаються Замовнику у подарунок (безоплатно). Ця пропозиція є акційною та не діє у разі дострокового розірвання Договору. У випадку відмови Замовника від Договору вартість бонусних уроків/матеріалів та модулів переднавчання підлягає оплаті відповідно до п. 4.8.5 цієї Оферти.
4.8.7. У період з моменту повної оплати Курсу або внесення авансового платежу до моменту надання доступу до матеріалів Курсу Виконавець може надати доступ до модулів переднавчання. Ці уроки/модулі сприяють кращому розумінню та засвоєнню матеріалу Курсу.
4.9. Порядок надання послуг у формі індивідуальних/групових консультацій:

4.9.1. Дата, формат (онлайн або офлайн), час і місце проведення індивідуальної/групової консультації визначаються Виконавцем в односторонньому порядку. Про відповідні умови Виконавець повідомляє Замовника шляхом надсилання повідомлення в особистий чат у месенджері Замовника.
4.9.2. Індивідуальна/групова консультація проводиться очно або онлайн на розсуд Виконавця на обраній ним платформі або локації.
4.9.3. Якщо Замовник не може бути присутнім на індивідуальній/груповій консультації особисто, Виконавець надає запис такої консультації, за допомогою якого Замовник може отримати Послугу.
4.9.4. Послуга з проведення індивідуальної/групової консультації з Виконавцем вважається прийнятою Замовником без зауважень, якщо до завершення консультації Замовник не висловив претензій щодо якості або обсягу наданої Послуги.
4.9.5. Виконавець має право на власний розсуд змінювати розклад проведення індивідуальної/групової консультації. У такому разі оновлений розклад розміщується на Платформі не пізніше 23:59 за київським часом у день, що передує дню проведення заняття.
4.9.6. У разі якщо Замовник не може бути присутнім на індивідуальній/груповій консультації, Виконавець має право надіслати індивідуальним повідомленням у месенджері відеозапис консультації, під час якої були розглянуті запитання присутніх Замовників, та/або, у разі індивідуальної консультації, надати відповіді на запитання, озвучені Замовником раніше.

4.10. Порядок надання Послуг у формі Вебінарів, групових/індивідуальних практичних занять:

4.10.1. Дата, час і місце проведення Вебінару, групового/індивідуального практичного заняття визначаються Виконавцем відповідно до розкладу Курсу.
4.10.2. Про дату, час і місце проведення Вебінару, групового/індивідуального практичного заняття Виконавець інформує Замовника шляхом розміщення відповідної інформації в особистому кабінеті на Платформі або надсилання повідомлення в особистий чат у месенджері Замовника.
4.10.3. Якщо це передбачено форматом Вебінару або практичного заняття, Виконавець надає зворотний зв’язок Замовнику у форматі, передбаченому заходом.
4.10.4. Виконавець має право на власний розсуд здійснювати запис Вебінару, групового/індивідуального практичного заняття та може надати доступ до нього Замовнику. Строк доступу визначається Виконавцем самостійно.
4.10.5. Послуга з проведення Вебінару або практичного заняття вважається наданою в момент його завершення незалежно від факту присутності Замовника. У разі відсутності Замовника йому може бути надано відеозапис заняття.
4.10.6. Виконавець має право змінювати розклад проведення Вебінару або практичного заняття. У цьому випадку оновлений розклад розміщується на Платформі не пізніше 23:59 за київським часом у день, що передує дню проведення заняття.
4.11. Після завершення Курсу Замовнику (слухачу) видається документ про навчання (сертифікат) за умови успішного засвоєння матеріалу та повної оплати вартості Курсу. У разі оплати Послуг у розстрочку (внутрішня розстрочка Виконавця або розстрочка від Банку-партнера) сертифікат видається лише після повного погашення заборгованості. Акт наданих послуг формується Виконавцем на вимогу Замовника за умови дотримання вимог цього пункту.
4.12. Послуги вважаються наданими належним чином і прийнятими Замовником у повному обсязі, якщо протягом 3 (трьох) робочих днів після завершення Курсу відповідно до розкладу Виконавець не отримав письмових обґрунтованих зауважень на свою електронну пошту. Відсутність зауважень у встановлений строк вважається підтвердженням належної якості Послуг.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Замовник має право:

5.1.1. самостійно приймати рішення щодо доцільності використання у своїй діяльності знань, навичок, матеріалів і рекомендацій Виконавця;
5.1.2. отримувати від Виконавця необхідну інформацію, пов’язану з Послугами, відповідно до умов цього Договору;
5.1.3. ставити Виконавцю додаткові запитання за темою Курсу протягом строку навчання, при цьому Виконавець має право не відповідати на запитання, отримані поза межами робочого часу;
5.1.4. відмовитися від виконання Договору в будь-який момент за умови оплати вартості вже отриманих модулів. Модуль вважається отриманим, якщо доступ до нього було відкрито на Платформі незалежно від факту перегляду;
5.1.5. отримати Послугу належної якості відповідно до умов обраного Тарифу.
5.2. Виконавець має право:

5.2.1. запитувати у Замовника інформацію, необхідну для надання Послуг;
5.2.2. рекомендувати звернення до інших спеціалістів для підвищення ефективності результату;
5.2.3. залучати третіх осіб за погодженням із Замовником;
5.2.4. відмовитися від виконання Договору у разі порушення умов оплати або прав інтелектуальної власності. У такому випадку кошти не повертаються і вважаються штрафною неустойкою;
5.2.5. визначати формат консультацій (очно або онлайн);
5.2.6. переносити дату та час консультацій із попередженням не пізніше ніж за 23:59 до нової дати;
5.2.7. здійснювати аудіо-, фото- та відеофіксацію процесу навчання;
5.2.8. надавати доступ до групового чату (якщо передбачено тарифом);
5.2.9. надавати зворотний зв’язок щодо виконаних завдань.
5.3. Замовник зобов’язується:

5.3.1. самостійно ознайомлюватися з умовами Курсу та їх змінами;
5.3.2. надавати достовірні дані при реєстрації;
5.3.3. оплатити Послуги відповідно до умов Договору;
5.3.4. забезпечити технічні умови для навчання;
5.3.5. у разі відсутності доступу звернутися до підтримки: info@neurocognitio.com;
5.3.6. не перешкоджати наданню Послуг;
5.3.7. у встановлений строк (допускається прострочення тривалістю не більше двох тижнів) виконувати домашні завдання, запропоновані автором курсу, якщо вони передбачені Курсом, надавати звіти за ними на перевірку у встановлені строки, виконувати рекомендації щодо доопрацювання (змін) у встановлені строки. У разі невиконання цього обов’язку з будь-якої причини Замовник не має права вимагати від Виконавця повернення частини оплати за навчання у зв’язку з відсутністю перевірки домашнього завдання (завдань) або відсутністю іншого зворотного зв’язку щодо домашніх завдань, запропонованих автором курсу. Зазначена умова не позбавляє Замовника права виконати домашнє завдання пізніше встановленого строку (в межах строку поточного навчання) та отримати відповідний зворотний зв’язок. 
5.3.8. не передавати робочі та методичні матеріали, що використовуються під час надання Послуг і є інтелектуальною власністю Виконавця (якщо такі надавалися), у користування третім особам на будь-яких умовах;
5.3.9. не розміщувати на Платформі результати інтелектуальної діяльності та засоби індивідуалізації, що належать іншим особам, тобто створені не Замовником (у тому числі запозичені з відкритих джерел);
5.3.10. не допускати третіх осіб до використання доступних Замовнику Онлайн-курсів і Відеоуроків. У разі виявлення Виконавцем факту використання (надання доступу) Онлайн-курсів і Відеоуроків Замовника третіми особами, Виконавець має право обмежити доступ Замовника до вже оплачених Онлайн-курсів і Відеоуроків та розірвати Договір;
5.3.11. дотримуватися на Платформі Курсу порядку та дисципліни як під час реєстрації, так і під час проходження Курсу, не створювати своїми діями незручностей для інших Замовників. У разі порушення цього пункту Виконавець залишає за собою право не допустити Замовника до участі в Курсі або видалити його з платформи, при цьому повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 6 цієї Оферти;
5.3.12. дотримуватися встановленого порядку комунікації. Уся офіційна комунікація між Замовниками, а також між Замовниками та Виконавцем у межах Курсу здійснюється виключно на Платформі та в офіційних чатах (за їх наявності), створених і контрольованих Виконавцем;
5.3.13. Замовникам забороняється самостійно створювати, адмініструвати, брати участь, а також запрошувати інших Замовників до чатів, груп, каналів або інших форм обговорення в сторонніх месенджерах (зокрема, але не обмежуючись Telegram, WhatsApp, Viber) чи соціальних мережах, метою яких є обговорення Курсу, його матеріалів, завдань, організаційних питань або спілкування за тематикою Курсу;
5.3.14. порушення пунктів 5.3.12 і 5.3.13 вважається грубим порушенням умов цієї Оферти.
5.4. Виконавець зобов’язується:

5.4.1. надавати Замовнику Послуги відповідно до умов цього Договору, чинного законодавства України, належної якості, у порядку та строки, погоджені Сторонами;
5.4.2. у разі виникнення технічних проблем, що не залежать безпосередньо від Виконавця та можуть спричинити затримку у наданні Послуг, повідомити про це Замовника;
5.4.3. відповідати на додаткові запитання Замовника за темою Курсу з урахуванням його запиту, сформованого до початку надання Послуг. Сторони погодили, що Виконавець надає зворотний зв’язок у робочі години, зазначені в чаті. Відповіді на запитання, отримані поза межами робочого часу, надаються протягом наступних 5 (п’яти) робочих днів;
5.4.4. надати доступ до Курсу на Платформі протягом 24 годин після отримання оплати від Замовника або відповідно до графіка, зазначеного на Сайті.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

6.1. Повна актуальна вартість платних Послуг розміщується на Сайті. Оплата здійснюється відповідно до обраного Тарифу у гривнях.
6.2. Вартість Послуг може бути змінена Виконавцем у будь-який час.
6.3. Виконавець має право встановлювати знижки та акційні пропозиції при оплаті вартості Курсу.
6.4. Оплата Послуг може бути здійснена будь-яким способом, запропонованим на Сайті.
6.5. Датою платежу вважається дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
6.6. Замовник самостійно оплачує послуги банків і платіжних систем, пов’язані з переказом коштів, та несе відповідальність за правильність здійснення платежів.
6.7. Замовник має право звернутися із заявою про повернення коштів і розірвання Договору відповідно до законодавства України.
6.8. У разі придбання Тарифу без зворотного зв’язку (лише доступ до матеріалів), кошти не підлягають поверненню, якщо доступ був відкритий. Замовник не має права вимагати повернення частини оплати через відсутність перевірки домашніх завдань, якщо вони не були виконані та передані Виконавцю.
6.9. У разі розірвання Договору кошти повертаються за вирахуванням:
вартості занять, доступ до яких було надано;

вартості бонусних матеріалів;

фактичних витрат Виконавця (у тому числі банківських комісій).

6.10. Сума повернення розраховується за формулою:
S = O — (V + R), де:
S — сума повернення;

O — загальна сума оплати;

V — вартість наданих Послуг;

R — витрати Виконавця.

6.10.1. Повернення здійснюється за принципом пропорційності.
6.11. Вартість модулів переднавчання та бонусних матеріалів поверненню не підлягає.
6.12. Вартість невикористаних матеріалів і занять включається до наданих Послуг.
6.13. У разі розстрочки витрати банку не повертаються, а кредитні зобов’язання Замовник виконує самостійно.
6.14. Вартість невикористаної програми після завершення строку доступу не повертається.
6.15. Якщо Замовник не користується Послугами без вини Виконавця, послуги вважаються наданими повністю.
6.16. Пропуск занять не є підставою для перерахунку вартості.
6.17. Замовнику надається гарантійний період 5 календарних днів з моменту відкриття доступу до нульового модуля.
У цей період Замовник може відмовитися від Договору, направивши заяву на: info@neurocognitio.com.
Повернення здійснюється за вирахуванням:
оплати за бронювання;

фактичних витрат;

вартості бонусних матеріалів.

Після завершення гарантійного періоду повернення здійснюється на загальних умовах.
6.18. Усі заяви та претензії подаються у вигляді скан-копії з підписом Замовника на email: info@neurocognitio.com.
6.19. Рішення щодо повернення приймається протягом 10 робочих днів.
6.20. У разі повернення коштів доступ до матеріалів припиняється протягом 1 робочого дня.
6.21. Повернення коштів здійснюється за тими ж реквізитами, з яких була здійснена оплата, на підставі заяви власника картки.

7. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ

7.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
7.2. Виконавець має право в будь-який момент змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку. Змінені умови не поширюються на договори, укладені раніше.
7.3. Замовник має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку відповідно до законодавства України.
7.4. Виконавець має право розірвати Договір відповідно до п. 5.2.4 цього Договору.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України з урахуванням умов цього Договору.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за неналежне надання Послуг, якщо це стало наслідком недостовірності, недостатності або несвоєчасності інформації, наданої Замовником, а також інших порушень умов Договору з боку Замовника.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність Послуг очікуванням Замовника та/або його суб’єктивній оцінці. Така невідповідність не є підставою вважати Послуги ненаданими або наданими неналежної якості.
8.4. Виконавець не гарантує отримання прибутку (доходу) від застосування отриманих знань, навичок і матеріалів у майбутньому. Також Виконавець не несе відповідальності за їх використання або невикористання.
8.5. Сторони визнають, що матеріали Курсу є об’єктами інтелектуальної власності. Автором є Чурілова Аліна Олексіївна. Виконавець (Баштова В.А.) діє як ліцензіат та має право надавати обмежений доступ до матеріалів. Уся інформація на Сайті має законного правовласника, незаконне використання переслідується відповідно до законодавства України.
8.6. Замовнику забороняється відтворювати, копіювати, поширювати або передавати третім особам матеріали Курсу (повністю або частково) без письмового дозволу Виконавця.
8.7. У разі порушення прав інтелектуальної власності Виконавець має право:
розірвати Договір в односторонньому порядку;

стягнути штраф у розмірі 200 000 (двісті тисяч) гривень.

8.8. Замовник несе відповідальність за поширення недостовірної інформації про Послуги або інформації, що шкодить діловій репутації Виконавця. У такому разі Замовник зобов’язаний відшкодувати 100 000 (сто тисяч) гривень за кожен випадок.
8.9. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин (стихійні лиха, війна, епідемії, зміни законодавства тощо), які унеможливлюють виконання зобов’язань.
8.10. Сторони докладуть максимум зусиль для виконання зобов’язань і можуть перенести строки їх виконання за взаємною згодою.

9. РЕЗУЛЬТАТИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ. ІНФОРМАЦІЙНА БЕЗПЕКА

9.1. Усі інформаційні матеріали, що надаються Виконавцем Замовнику під час проведення Курсу, а також результати фото- і відеозйомки, отримані Виконавцем під час проведення Курсу, є об’єктами інтелектуальної власності. Автором програми та матеріалів Курсу є Чурілова Аліна Олексіївна. Виконавець (Баштова В.А.) діє як ліцензіат, який має право надавати обмежений доступ до зазначених матеріалів Замовнику на умовах цього Договору.
9.2. Здійснення фото-, аудіо- та/або відеозапису Курсу можливе лише з дозволу Виконавця. Використання результатів інтелектуальної діяльності без письмової згоди Виконавця є порушенням його виключних прав і тягне за собою цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність відповідно до законодавства України.
9.3. Замовник не має права копіювати аудіо- та відеоматеріали Курсу повністю або частково, записувати трансляції, а також фіксувати зміст Курсу будь-яким способом або на будь-який носій, а також використовувати ці матеріали без письмової згоди Виконавця. Це вважається порушенням прав інтелектуальної власності.
9.4. Усі сервіси Платформи надаються за принципом «як є». Виконавець не гарантує безперервну доступність Платформи.
9.5. Виконавець не гарантує відповідність Платформи індивідуальним вимогам Замовника, її безпомилкову роботу або повну відсутність технічних збоїв.
9.6. Використання Платформи здійснюється Замовником на власний ризик. Виконавець не несе відповідальності за можливі наслідки використання Платформи, включаючи ризики, пов’язані з технічними характеристиками обладнання Замовника або безпекою даних.
9.7. Виконавець докладає зусиль для стабільної роботи Платформи, але не гарантує її безперервність і не зобов’язаний повідомляти про збої.
9.8. Замовнику забороняється використовувати Сайт і/або Платформу для розсилки реклами чи інших дій, не пов’язаних безпосередньо з Курсом.

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Претензії та заяви про розірвання Договору надсилаються:
Виконавцю — на електронну адресу: info@neurocognitio.com,
Замовнику — на електронну адресу, зазначену під час оплати.
10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Строк розгляду претензії — 10 календарних днів.
10.3. У разі недосягнення згоди спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України. Місцем надання Послуг Сторони визначають місто Тихорецьк.
10.4. Судові витрати несе сторона, з ініціативи якої спір передано до суду.
10.5. Усі повідомлення мають бути у письмовій формі та можуть надсилатися поштою, месенджерами, SMS або електронною поштою. Претензії подаються відповідно до п. 10.1.

11. КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

11.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати конфіденційну інформацію без взаємної згоди, якщо вона:
має комерційну цінність;

не є публічно доступною;

захищається належними заходами.

11.2. Конфіденційність діє безстроково.
11.3. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України. Виконавець зобов’язаний забезпечити їх захист.
11.4. Матеріали, розміщені Замовником на Платформі, можуть бути використані Виконавцем у навчальному процесі безоплатно.
11.5. Замовник надає згоду на обробку персональних даних (збір, зберігання, використання, видалення тощо).
11.5.1. Обробляються такі дані: ПІБ, email, номер телефону.
11.6. Виконавець має право обробляти персональні дані у зв’язку з укладенням Договору.
11.7. Згода може бути відкликана шляхом направлення повідомлення на: info@neurocognitio.com.
11.8. Замовник також погоджується на отримання інформаційних та рекламних розсилок до моменту відмови.
11.9. Обробка даних регулюється Політикою конфіденційності на сайті: https://neurocognitio.com/ai_content_eu. Згода надається під час заповнення форми на сайті та може бути відкликана у будь-який час.

12. АНТИКОРУПЦІЙНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ТА ГАРАНТІЇ

12.1. Сторони гарантують, що укладення цього Договору не супроводжувалося будь-якими протиправними діями та/або бездіяльністю з боку представників Сторін та/або третіх осіб, а також що укладення та виконання Договору не спрямоване на порушення чинного законодавства України щодо протидії корупції, легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та розповсюдженню зброї масового знищення.
12.2. Сторони гарантують наявність у них усіх необхідних, відповідно до законодавства України та/або внутрішніх процедур Сторін, дозволів, погоджень, ліцензій та прав для укладення і виконання цього Договору.
12.3. Сторони підтверджують, що на дату укладення Договору вони не перебувають у стані примусової ліквідації або реорганізації, щодо них не ведуться судові процеси чи інші процедури, передбачені законодавством України, які можуть вплинути на виконання Сторонами своїх зобов’язань за Договором.

13. ІНШІ УМОВИ

13.1. Заявка, оформлена Замовником на Сайті та/або на Платформі в особистому кабінеті, є невід’ємною частиною цього Договору.
13.2. У всьому іншому, що не передбачено цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
13.3. Замовник підтверджує, що до моменту укладення Договору отримав від Виконавця повну інформацію щодо умов надання Послуг і погоджується з усіма умовами Договору.
13.4. Надаючи електронну пошту та номер телефону, Замовник погоджується на обмін повідомленнями через електронні канали зв’язку. Така переписка має юридичну силу.
13.5. Досягнення результату залежить від дій Замовника. Відсутність очікуваного результату не є підставою для претензій.
13.6. Жодне положення цього Договору не є гарантією досягнення результату або успіху.

14. ДОДАТКИ

14.1. Усі документи, зазначені нижче, є невід’ємною частиною цієї Оферти:
14.1.1 Додаток №1. Зміст курсу «AI контент-менеджер»

14.2. Замовник погоджується з цими документами шляхом акцепту Оферти.

15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Повне найменування:
Фізична особа-підприємець
Баштова Валентина Олександрівна
Скорочене найменування: ФОП Баштова В.О.
ІПН (РНОКПП): 2021517241
Рахунок: UA693355480000026003053634295
Найменування банку: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
МФО: 305299
Керівник: Баштова Валентина Олександрівна
E-mail: info@neurocognitio.com